Dit Privacybeleid en deze informatieverklaring leggen uit hoe de persoonsgegevens worden verwerkt van personen die www.aquasan.com.tr (de “Website”) bezoeken en contact met ons opnemen. Ze zijn opgesteld conform de Turkse wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (“KVKK”) en, voor bezoekers uit de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte, de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”, in het Engels GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is AQUASAN GROUP A.Ş. (“Aquasan”, “wij”, “ons”).
- Adres: 1. Organize Sanayi Bölgesi (1e Georganiseerde Industriezone), 8. Cadde No:45, Yeşilyurt / Malatya, Turkije
- E-mail: info@aquasan.com.tr
- Telefoon: +90 422 502 04 00
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
| Gegevenscategorie | Voorbeelden | Hoe wij de gegevens verkrijgen |
|---|---|---|
| Gegevens uit het contact- en offerteformulier | Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, naam van het bedrijf of de organisatie, levertijd, de inhoud van uw bericht | Van u, wanneer u het formulier verzendt |
| Gegevens uit directe communicatie | Informatie die u ons stuurt per telefoon, WhatsApp, Telegram, Viber of e-mail (naam, nummer, inhoud van het bericht) | Wanneer u via deze kanalen contact met ons opneemt |
| Gegevens over websitegebruik | Bekeken pagina’s, bezoekduur, apparaat- en browsergegevens, geschatte locatie (land/stad), hoe u de Website hebt bereikt, klikken op formulieren/WhatsApp/telefoon | Alleen als u cookies accepteert (Google Analytics, Google Ads) |
| Technische en beveiligingslogs | IP-adres, datum en tijd van toegang, opgevraagde pagina, browsertype | Wanneer u de Website bezoekt, in serverlogs |
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Het beantwoorden van uw offerte-, informatie- en technische ondersteuningsvragen; het voeren van precontractuele gesprekken | Noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst (KVKK art. 5/2-c; AVG art. 6, lid 1, onder b) |
| De Website beveiligen, misbruik en spam voorkomen, de technische werking in stand houden | Gerechtvaardigde belangen (KVKK art. 5/2-f; AVG art. 6, lid 1, onder f) |
| De Website tonen in een taal die past bij uw land wanneer u de startpagina voor het eerst opent. Uit uw IP-adres wordt alleen het land afgeleid, op dat moment, met behulp van een tabel op onze server; dit gegeven wordt hiervoor niet bewaard en niet aan derden verstrekt. Uw keuze in de taallijst gaat altijd voor | Gerechtvaardigde belangen (KVKK art. 5/2-f; AVG art. 6, lid 1, onder f) |
| Het gebruik van de Website meten en verbeteren; de resultaten van advertentiecampagnes meten | Toestemming (KVKK art. 5/1; AVG art. 6, lid 1, onder a). Wordt gegeven via uw cookiekeuze en kan op elk moment worden ingetrokken |
| Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen; het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen | Wettelijke verplichting en vaststelling, uitoefening of bescherming van een recht (KVKK art. 5/2-ç en 5/2-e; AVG art. 6, lid 1, onder c en f) |
4. Delen en internationale doorgiften
Uw persoonsgegevens kunnen, beperkt tot de bovenstaande doeleinden en alleen voor zover noodzakelijk, worden gedeeld met de volgende ontvangers:
- Dienstverleners voor hosting, infrastructuur, e-mail en beveiliging (bijv. server- en e-maildiensten, Cloudflare);
- Diensten voor het meten van websitegebruik en advertenties (Google Analytics, Google Ads), alleen als u toestemming geeft;
- Google-/YouTube-inhoud zoals kaarten, lettertypen en video’s (zie het Cookiebeleid);
- Afhankelijk van uw verzoek onze groepsmaatschappijen, zakenpartners en erkende servicepunten;
- Bevoegde overheidsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is.
Sommige van deze dienstverleners (bijv. Google, Cloudflare) kunnen gegevens buiten Turkije verwerken (bijv. in de Europese Unie of de Verenigde Staten). Dergelijke doorgiften vinden plaats overeenkomstig de voorwaarden van artikel 9 van de KVKK en, indien van toepassing, de AVG. Uw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld voor andere doeleinden dan die in dit beleid zijn vermeld.
5. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden bewaard zolang het doel van de verwerking dat vereist en gedurende de verjarings- en bewaartermijnen die het toepasselijke recht voorschrijft; daarna worden ze verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd. De levensduur van cookies staat vermeld in het Cookiebeleid.
6. Cookies
Cookies voor het meten van websitegebruik en advertentieresultaten worden alleen met uw toestemming ingeschakeld. Zie het Cookiebeleid voor details en voor hoe u uw keuze kunt wijzigen.
7. Uw rechten op grond van de KVKK
Op grond van artikel 11 van de KVKK kunt u zich tot de verwerkingsverantwoordelijke wenden om:
- te vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt,
- informatie op te vragen indien ze zijn verwerkt,
- het doel van de verwerking te kennen en te weten of ze overeenkomstig dat doel worden gebruikt,
- te weten aan welke derden uw gegevens in Turkije of in het buitenland worden doorgegeven,
- correctie te verzoeken indien de gegevens onvolledig of onjuist zijn,
- verwijdering of vernietiging te verzoeken op grond van artikel 7 van de KVKK en te verzoeken dat dit wordt gemeld aan derden aan wie de gegevens zijn doorgegeven,
- bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat voortvloeit uit de analyse van uw gegevens uitsluitend door geautomatiseerde systemen,
- schadevergoeding te eisen indien u schade lijdt door onrechtmatige verwerking.
U kunt uw verzoek schriftelijk richten aan het bovenstaande adres of aan info@aquasan.com.tr. Afhankelijk van de aard van uw verzoek wordt dit uiterlijk binnen dertig dagen afgehandeld. U hebt bovendien het recht een klacht in te dienen bij de Turkse Raad voor de bescherming van persoonsgegevens (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
8. Bezoekers uit de EU / EER (AVG)
Als u de Website bezoekt vanuit de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, hebt u op grond van de AVG ook het recht op inzage in uw persoonsgegevens, op rectificatie of wissing, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid en om bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken; de intrekking laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking onverlet. U kunt ook een klacht indienen bij uw plaatselijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Neem voor de uitoefening van uw rechten contact met ons op via de bovenstaande gegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om onrechtmatige verwerking van en toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen (bijvoorbeeld versleutelde verbindingen (HTTPS), toegang beperkt tot bevoegde personen). Overdracht via internet kan echter nooit volledig veilig worden gegarandeerd.
10. Links van derden en kinderen
De Website kan links naar of inhoud van diensten van derden bevatten, zoals LinkedIn, Instagram, WhatsApp, YouTube en Google Maps. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die diensten en raden u aan hun eigen beleid te lezen. De Website is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid indien nodig bijwerken. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd en is herkenbaar aan de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven.